اذهب الي المحتوي
منتديات ياللا يا شباب
ranasamaha

كيف تكون وسيطآ خيرآ ؟

Recommended Posts

كيف
تكون وسيطًا خيرًا؟

 
 


حين
يأتيك اثنان من أصدقائك أو أسرتك أو معارفك ويحتكمان إليك ويطلبان منك أن تحل
نزاعًا نشب بينهما، فعليك أن تكون حياديًا وموضوعيًا قدر الإمكان، وأن تطرح عليهما
الأسئلة التالية:


 


* ما
سبب المشكلة؟ 


استمع
إلى رواية كل منهما، واعرف الحقائق المتعلقة بالموقف مع تحاشي النطق بآراء أو
أحكام متحيزة لصالح أحدهما على حساب الآخر.


* ما
الأمور القابلة للنقاش؟


 اعرف النقاط التي يقبل كل طرف للتحدث عنها
والتفاوض حولها.  فإذا ذكر أحدهما أو
كلاهما أن موضوعًا ما لا يصح تداوله أو الخوض فيه، فيجب أن تحترم ذلك، ثم أعِدّ
قائمة بما يريده أو يتوقعه كل طرف من الاخر.


* ما
الخطوة التالية؟


 بعد أن يتحدث الطرفان بصراحة عن كل ما يزعجهما،
اسعَ إلى حل الخلاف الذي يعكر صفو علاقتهما بأن تطرح مجموعة متنوعة من الحلول التي
تناسب الموقف.


 

تم تعديل بواسطه أبو الهيثم
ازالة والروابط الاساسية

شارك هذه المشاركه


رابط المشاركه
شار ك علي موقع اخر

جزاك الله خيرا اختي

 

برجاء عدم وضع روابط دعائية

شارك هذه المشاركه


رابط المشاركه
شار ك علي موقع اخر

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

زائر
اضف رد علي هذا الموضوع....

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • اضف...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use, اتفاقيه الخصوصيه, قوانين الموقع, We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue..