السلام عليكم .. اختي لو مازالت المشكلة قائمة فبامكانك ان تكتبي طلب في منتدى الشكاوي و الاقتراحات و اكيد ان شاء الله الادارة تعاونك و تحلّك هطا المشكل .. و اخبريني عند ذاك .. اتمنى ان ينعم الله عليك بالخير ان شاء الله و باذنه تعالى . اختك الرّام . احبك في الله