اذهب الي المحتوي
منتديات ياللا يا شباب
الأخبار

قواعد جديدة لانتقال العملاء بين شركات المحمول بنفس الرقم

Recommended Posts

news_1591599648_6720.jpg

كشف عمرو طلعت وزير الاتصالات عن ملامح القواعد الجديدة لانتقال عملاء المحمول بين الشبكات الأربع العاملة بالسوق المصرية.


وأضاف في مؤتمر صحفي اليوم الاثنين إن أول هذه القواعد هو عدم اشتراط الحصول على موافقة الشركة المراد الانتقال منها بشرط سداد العميل آخر فاتورة شهرية مستحقة عليه، على أن تتولى الشبكة الجديدة تسوية أي مستحقات مالية مع المشغل الذي انتقل منه.


وبحسب طلعت يبدأ العمل بالقواعد الجديدة بداية من الغد، وتسري القواعد الجديدة على عملاء الكارت والفاتورة.



وقال الوزير خلال مؤتمر الصحفي الذي عقد عبر الإنترنت إن الوزارة بدأت العمل على وضع القواعد الجديدة التي تستهدف تحفيز المنافسة بين شركات المحمول وعدم تقيد العميل بشركة منذ شهرين مع المشغلين.


وأكد أن القواعد الجديدة أيضا تقتضي تنفذ طلب نقل العميل من شركة محمول لأخرى بنفس الرقم خلال يوم عمل واحد مقارنة بـ 15 يوما في النظام الجديد مع توافر آلية واضحة لدى جهاز تنظيم الاتصالات لمراقبة طلبات النقل المقدمة والتأكد من التنفي.


وأضاف طلعت أن النظام القديم في نقل أرقام العملاء بين الشبكات كان يتطلب ضرورة حصول المستخدم على موافقة مسبقة من الشركة المراد الانتقال إليها وهو أمر كان صعب التحقيق، علاوة على ضرورة سداد العميل كافة المستحقات المالية أو مبلغ تأمين ، إلى جانب مرور عام على الأقل على استخدام العميل للخط حتى يدخل طلب النقل حيز النفاذ.


ورأى أن طلب واحد للنقل في النظام القديم من بين كل 5 محاولات كان يتم الموافقة عليه بنسبة تصل إلى 20% مقابل رفض باقي الطلبات.

اقرأ الخبر من المصدر

شارك هذه المشاركه


رابط المشاركه
شار ك علي موقع اخر

انشئ حساب جديد او قم بتسجيل دخولك لتتمكن من اضافه تعليق جديد

يجب ان تكون عضوا لدينا لتتمكن من التعليق

انشئ حساب جديد

سجل حسابك الجديد لدينا في الموقع بمنتهي السهوله .

سجل حساب جديد

♥ تسجيل دخول ♥

هل تمتلك حساب بالفعل ؟ سجل دخولك من هنا.

♥ سجل دخولك الان ♥

×
×
  • اضف...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use, اتفاقيه الخصوصيه, قوانين الموقع, We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue..