كيفية إصلاح الخطأ 14 الذي يظهر في آيتونز؟

[محمود ارباي 0]

الجزء الأول: الأسباب المحتملة لحدوث خطأ في آيتونز 14

 

يحدث الخطأ 14 على آيتونز عادةً عند استعادة أو تحديث أي جهاز عبر آيتونز ويمكن أن تكون أسباب هذا الخطأ عديدة، منها مثلًا:

·        منافذ يو إس بي المعيبة أو كبل يو إس بي التالفة: من المستحسن استخدام كبل يو إس بي الأصلي المقدم من آبل، كما يمكنك الحفاظ على منفذ يو.إس.بي نظيفًا.

·        برامج الأمان: يمكن لجميع أجهزة الآيفون التعرف على بعض البرامج في وقت ما وتتعامل معه على أنه تهديد محتمل للكمبيوتر لذا فتمنعه من الوصول إليك، فإذا كان هناك برنامج أمان أو جدار، حماية قيد التشغيل، كما أنه يمكنك تعطيل هذه البرامج والمحاولة مرة أخرى.

·        اتصال غير مستقر بالشبكة: تعد الشبكة الثابتة ضرورية للعملية بين أجهزة أي اوه إس أو آيتونز أثناء التحديث أو الاستعادة، بسبب أن أي اوه اس او آيتونز قديمًا.

 

الجزء الثاني: إصلاح خطأ آيفون 14 بدون فقدان البيانات

تعمل آبل على استعادة الخطأ 9، باعتباره مشكلة في برامج الحماية، بينما تعتبرها مواقع أخرى كخطأ متعلق بالبرمجيات.

إذا كنت قد خوضت تجربة جميع حلول أجهزة آيفون 9، وفشلت، فقم بإصلاح نظام آيفون باستخدام أداة الخاصة بإصلاح أي اوه إس وهي احترافية بصورة كبيرة.

تهدف هذه الأداة لإصلاح أنواع كثيرة من المشكلات نظام آيفون، بدون فقدان أي بيانات، مما يجعله عالقًا في شعار آبل، وحل وضع الاسترداد على آيفون، وشاشة آيفون السوداء، وما إلى ذلك.

لذا قم بتنزيل تطبيق Tenorshare ReiBoot على جهازك الماك أو الكمبيوتر الشخصي، ثم قم بتشغيل البرنامج، وتوصيل جهازك الآيفون بالكمبيوتر.

 

الجزء الثالث: نصائح أخرى لإصلاح خطأ 14 في آيتونز

الطريقة الأولى: تحقق من اتصالات يو إس بي الخاصة بك.

عندما تواجه خطأ آيتونز 14، فإن أول شيء يجب فصحه أولاً هو فحص اتصال يو إس بي بالطرق التالية:

استخدم كابل يو إس بي المرفق مع جهازك، فإذا لم يكن لديك ذلك، فجرب كابل آبل يو إس بي مختلفًا.

أو قم بالتبديل إلى منفذ يو.إس.بي، مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لكن لا تقم بتوصيل لوحة المفاتيح.

أولًا، قم بتوصيل جهاز كمبيوتر آخر.

إذا تكرر فشل العملية مع الخطوات المذكورة بالأعلى، فحاول تحديث جهازك عبر شبكة واي فاي.

 

الطريقة 2: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان ماك

عندما واجهت خطأ آيتونز  14عند تحديث أو استعادة جهاز آيفون أو آيباد، أعد تشغيل جهازك، ففي بعض الأحيان، الإجراء البسيط ولكن الحاسم يحل المشكلة بالفعل.

 

الطريقة ３: حذف ملفات البرامج المثبتة بالفعل وتم تنزيلها وتحديثها مرة أخرى

إذا كنت قد حصلت على خطأ آيتونز 14، وعندما حاولت تحديث آيتونز مرة أخرى حصلت على رسالة "مفاداها انه تم تلف البرامج التي قمت بتثبيتها"

وفي هذه الحالة، سوف تحتاج إلى حذف ملف التحديث "الترقية" الذي قمت بتنزيله مسبقًا (ملف نظام تشغيل آي اوه اس مع ملحق ملف)

قم بغلق آيتونز على جهازك الماك أو الويندوز.

احذف ملف آي بي إس دبليو الذي قمت بتنزيله مسبقًا، كما أنه يقع ملف آي بي إس دبليو الذي تم تنزيله، في المواقع التالية، حسب نظامك التشغيلي جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظام التشغيل ماك اوه اس اكس:

آيفون:  / آيتونز / المكتبة /آيفون تحديثات البرامج

آيباد: / آيتونز / المكتبة / آيباد تحديثات البرامج

 

الطريقة 4: إعادة تعيين وتثبيت آيفون الخاص بك

يمكنك حل خطأ آيتونز المتعلق بمشكلات البرامج مثل: تعطل البرامج عن العمل بهذه من خلال اتباع عدة خطوات لتنفيذ إعادة تشغيل القوة على آيفون، لذا تابع معنا باقي المقال...

إذا كان جهازك الآيفون إيت / اكس اس / اكس آر / اكس

اضغط على زر رفع مستوى الصوت، وخفض مستوى الصوت بسرعة، ثم قم بالضغط بالاستمرار، على زر الجانب حتى ترى شعار آبل.

أما إذا كان هاتفك آيفون 7 أو آيفون 7+: اضغط مع الاستمرار على زري الجانب، وزر خفض الصوت لمدة لا تقل عن 10 ثواني على الأقل، حتى ترى شعار آبل.

على آيفون إس6 والإصدارات السابقة أو آيبود أو آيباد: اضغط مع الاستمرار على أزرار الرئيسية والباور لمدة 10 ثواني على الأقل، حتى ترى شعار آبل.

 

 

للاستمتاع بمزيد من الأفلام الممتعة يمكنك شراء بطاقات آيتونز، من موقع ar-pay.
 بأفضل الأسعار في المملكة.